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一套行之有效的品质系统应该能兼顾客户与企业内部的需求与兴趣。

也就是，对于客户来说，一个***必须能够提供预期的品质，并且能够不断地维持它的品质；对于企业来说，它能够在适当的费用下，实现和维持预期的品质。既能满足客户的需求，也能保障企业的利益。

对品质系统进行经常性的评估。

目标是保证执行各种品质活动，并使之与规划安排相一致，并保证品质系统的持续性和效力。在进行评估时，每个评估程序都要有以下三个基本问题：

A、有没有确认过程？工艺程序有没有适当的文档化？

B、流程是否完全按照文档的规定执行？

C、流程能否提供期望的成果？

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机i密性需求

1.各方必须对彼此的业务和技术保密保密；

2.顾问对公司的业务及技术资料应严格保密，使用完毕后应及时交还；

3.未经***，不得将咨询成果转化为成果文档；

4.在终止顾问合约时，保留对该秘密的请求。

ISO9000并非一种规范，它只是一套通用的术语。“ISO9000族标准”是指所有的国际i标准，包括 ISO/TC176。TC176是 ISO 176中的176个技术委i员会，它是一个专i业的品质管理和品质保障技术。《90年代国际质量标准的实施策略》是 ISO/TC176于1990年度会议上提出的。ISO9000的1994版本已经使用多年，一般使用三种质量标准来进行外在的验证。2000年十二月十五日，我国颁布了ISO9000系列2000版本，其中包括四个核i心标准。

企业在推行ISO之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划，并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。流程ISO认证和ISO9001等管理体系认证类似，也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，具体如下： 一、初次认证 

1、企业将填写好的《ISO产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给相关认证中心。我们中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度)，申请认证的企业根据《受理通知书》来与我中心签订合同。 

2、我们认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。

通过推行ISO14000，把传统的粗放式经营转变为精益经营，从而实现自身经营的整体优化，实现了对环境的至小影响、至大限度地降低了资源消耗、降低了能源消耗、降低了生产成本、降低了环保风险。

执行ISO14000的 EMS认证具有独i特的优点：执行ISO14000 EMS认证，可系统性地降低和控制废物，增加原料利用率；ISO14000环境管理体系的执行有助于改善生产线的流畅度，减少能耗；

例如：采用正确的运输方法和重复利用包装材料；推行ISO14000环境管理体系认证满足***者要求，并能有效加强长远的盈利能力；实施ISO14000环境管理体系认证提高公众形象及公信力，以达致增加市场占有率及改善竞争能力；实施ISO14000环境管理体系认证满足***者要求，并能有效加强长远的盈利能力；实施ISO14000环境管理体系认证改善及增加内部沟通，激励员工士气；实施ISO14000环境管理体系认证通过执行环境管理体系文件，改善环境体系的管理及控制。