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ISO9001:2015质量体系认证常见问题

作为认证咨询师，经常有客户和朋友来咨询各种问题，的就是关于ISO9001:2015质量体系认证的，以下是我整理的常见的问题，供大家参考，如有谬误，敬请指教：

07、新标转版路线图是？

内审员培训、体系修订、运行记录、文件审核、现场审核。

08、ISO9001:2008什么时候过期？

现行ISO9001:2008标准的有效期将延续至2018年9月23日。ISO9001:2008和ISO9001:2015标准将在为期3年的转换期中并存。到2018年9月，所有的ISO9001:2008证书都将作废并且失效。所有的获证***需要采取相关措施，在3年转换期间，将其目前的ISO9001:2008证书转换至ISO9001:2015证书。

09、怎样才能获得一份ISO9001修订版标准

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10、新版什么时候发布？

与ISO9001:2015相对应的新版GB/T19001已报质检总局、委批准发布。报批稿在去年底就已完成。

11、“风险与机遇”怎样在体系文件中体现？

对于质量体系而言，“风险”可以理解为可导致质量不合格的可能性，“机遇”可以理解为改善的机会，它们可在不同的文件（如“外部提供的产品和服务的控制”、“产品和服务的设计和开发”、“生产和服务提供”）中注明。

12、ISO9001新标的目的是什么？

ISO9001更加聚焦于一个目的，就是“质量管理体系（QMS）的预期结果”。

13、新版中提到的知识部分怎么实现？

这一部分是新增加的，可以考虑***在新开发客户和产品、开拓市场、增加客户采购份额等方面，目前***内的知识是否充分，是否需要利用外部知识、与外部进行相关的合作。

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42、什么是过程方式审核？

过程方法审核是指以***的实际运作流程为审核主线，遵循系统的、相互关联的审核模式，对***的质量管理体系、过程、绩效和风险管理等作出系统评价的审核方式。

43、新版结构和术语的变化有哪些？

成为了更好地与其他管理体系标准保持一致，与GB/T19001—2008相比，新版标准的章节结构（即章节顺序）发生了变化，与ISO/IEC导则部分/ISO补充规定附录SL中给出的高层结构（highlevelstructure）保持一致。新版标准的某些术语发生了变化，如下表所示：

44、什么样的文件属外来文件

不是体系要求的文件，需要在***内传达执行的文件，都属于外来文件。

45、新版转换流程的角色及***?

转换流程由五家机构参与确定，次序依次如下：

1、ISO（化***）

确定每项标准修订的四个关键节点：颁布终稿（FDIS）、颁布正式（IS）、淘汰旧版标准、旧标准失效。

2、IAF（国际认可论坛）

与ISO联合颁布转换期指引文件。

3、认可机构

将细化IAF指引，确定针对受认可认证机构的详细要求。

4、认证机构

随后综合ISO、IAF和认可机构的规定和指引，确定转换流程以及向受认证***提供的选择方案。

5、受认证***

与认证机构合作，共同制定详细的佳转换策略。

随着ISO14000环境管理体系标准在范围的广泛实施，越来越多的企***加入到实施ISO14000环境管理体系的行列中来，通过建立、实施环境管理体系来增强自身的国际、竞争力，并申请ISO14001环境管理体系认证来避免国际贸易壁垒。ISO14001环境管理体系内审员培训对象企业管理人员、从事环境管理认证工作的人员、在EMS实施过程中承担内部审核工作的人员、有志于从事环境管理工作的人员。ISO14001环境管理体系内审员培训收益1. 让学员完全掌握ISO14001环境管理体系新标准要求和工厂日常环境管理，提升学员的环境管理能力。2. 通过培训，帮助学员掌握ISO14001环境管理体系内审实施的具体方法和审核技巧，掌握如何进行审核准备、审核实施、开具不符合报告、撰写审核报告和采取纠正措施及验证，培训结束就具备开展ISO14001环境管理体系内审的实际操作能力，为企业ISO14001环境管理体系提供强大动力支持。3. 提前知道认证老师和客户在ISO14001环境管理体系审核时的审核问题点、对应资料、回答技巧、常见的不符合项及整改对策。广州市盛赞企业管理咨询有限公司，由来自认证机构的顾问、各行各业中高层管理人员、领域、院校学者组成的，为企业提供管理培训。更多关于ISO14001环境管理体系内审员培训事宜欢迎来电华誉认证了解更多信息哦

在准备向 IS0 9001:2015 标准过渡时应考虑以下措施：

1、获取 ISO 9001:2015 的标准文本，熟悉其要求。

2. 通过认证机构、评价和认证等经认可的培训提供方，参加关于 IS0 9001:2015 标准的培训。

3. 考虑关于《IS0 31000:2009——风险管理——原则和指南》的培训以确保熟悉基本的风险管理实践和术语。

4. 通过 ISO 网站基于风险的方法的免费文件和 PPT幻灯片。这些信息对促进和理解基于风险的方法会有帮助。

5. 对现有质量管理体系进行差距分析。要求认证机构提供适合此目的的检查清单。

6. 接触认证机构，确定现有质量管理体系的客户从 IS0 9001:2008 向 ISO 9001:2015 标准转化的时间表和要求。

7. 如果***正在策划或是正在取得 IS0 9001 认证的过程中 ， 与认证机构接触 以确定它们开始发放 IS0 9001:2015 认证证书而不是 IS0 9001:2008 证书的时间。

IS0 9001:2015 提供了更大的灵活性让***保持针对其特定过程和产品的质量管理体系。基于风险的方法，***应确保获得形成文件的信息以应对风险和机会，如程序、作业指导书和其他质量管理体系文件。IS0 9001:2008 认证在 ISO 9001:2015 发布三年后不再有效。

《国际认可性文件 9:2015 —— IS0 9001:2015 转化策划指南》5 为***、认证机构和认可机构准备从 IS0 9001:2008 向 IS0 9001:2015 转化提供了一般性指南。