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iso体系认证是什么意思？

iso体系认证是质量体系认证，亦称“质量体系注册”。由公正的第三方体系认证机构，依据正式发布的质量体系标准，对企业的质量体系实施评定，并颁发体系认证证书和发布注册名录，向公众证明企业的质量体系符合某一质量体系标准的全部活动。

认证阶段：

一是认证的申请和评定阶段，其主要任务是受理并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书。

二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续符合相应质量体系标准的要求。

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ISO9001对质量的定义

ISO9000质量管理体系是化***（ISO）制定的之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（化***质量管理和技术）制定的所有”。该标准可帮助***实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准.

“质量”是指产品或工作的优劣程度。而按照ISO9000给出的定义，“质量”是指一组固有特性满足要求的程度。

这里，“固有特性”是指某事物本来就有的性的特性；“要求”既包括明示的需求或期望，也包括隐含的需求或期望。

有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至超出顾客的需求和期望”。

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ISO9001 2015标准——风险管理

风险分析

a）定义：系统地运用相关信息来确认风险的来源，并对风险进行评估。

b）考虑因素：考虑导致风险的原因和风险源、风险事件的正面喝的后果及其发生的可能性，影响后果和可能性的因素、不同风险及其风险源的相互关系，还要考虑现有的管理措施及其效果。

c）风险分析的方法分为定性分析方法（会议方法、概率影响风险矩阵、项目假设测试、风险紧迫性评估 ）和定量分析方法（敏***分析、决策树分析、期望价值分析、项目模拟、项目评审技术、层次分析法）两部分。

2.3风险评价

a）定义：将估计后风险与给定风险准则进行对比，以决定风险的水平并确定控制风险的有限顺序。

经过风险评价，确定该风险是可承受还是需要进行控制处理。

 风险控制

a）定义：风险管理者采取各种措施和方法， 消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或者减少事件发生时造成的损失。

b）风险控制的方法：消极风险应对策略（风险回避、风险降低、风险转移、风险接受）；积极风险应对策略（风险利用、风险承担、风险促进）。