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ISO14000的来源

ISO14001是一项综合了国际i***环保管理经验的环保管理系统，是一套完整、科学、操作性强的制度规范。从设计到成品和服务的整个生产流程，必须充分考虑到降低污染、排放和对环境的影响。建立目标、指标和管理方案，对主要的环境要素进行有效的管理，以达到减少或彻i底杜i绝污染的目的，节约开支，节约费用，取得明显的经济效益。

引见

ISO9001是一套质量控制系统的核i心标准，它包含在ISO9000系列中。ISO9000系列标准在1994年被 ISO （ISO）引入，是指“ISO/Tc176 （ISO/Tc176）所制订的一种国际i标准。

ISO9001认证是为了证明企业能够为客户提供符合客户需求和相关***规定而提高客户满意度的产品。在商品经济的发展和全i球化的背景下，为了提升产品的信誉，减少重复检验，削弱和消除贸易技术壁垒，维护生产者、销售者、用户和消费者的合法权益，认证方不受厂商的经济利益支配，公证、科学。

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程序

该顾问计划分为四大部分：

1.派遣专i业人员到企业进行基本培训，并与其进行全i面磋商，制订认证顾问工作方案；

2.编制质量手册及品质系统流程文档，指导各单位编制和修改；

3.负责***和监督公司的 QS工作，协助和协助公司进行 QS的评审，发现问题并提供改善意见；

4.负责公司品质系统的一致性审查，协助公司向第三方机构提出申请。

合作

1.根据顾问***的请求，公司应当向其提供适当的资源；

2.加强质量体系的认证工作，是企业加强自身经营的起点；

3.在咨询服务方面，各部门的工作人员应当与顾问***合作；

4.建议期间，不应对公司的***结构和经营方式进行实质性的调整；

5.各方将严格落实经过全i面磋商的认证顾问工作方案。

ISO9000在品质等级上没有特别的规定，它的首要工作就是要通过一系列的制度来保证客户的利益。因此，企业必须建立起良好的品质意识，严格遵守ISO9000标准。因此ISO9000的核i心是要转变公司职工多年来形成的工作习惯，从根本上，即公司的标准体系，循序渐进地进行严格的要求，使得很多潜伏在公司的内部管理中的问题一一暴露出来，并加以改善。

ISO14000质量控制系统的质量控制程序

EMS的认证过程可以大体分成下列步骤：

在 EMS的审核中， EMS的审查是整个认证流程中至为重要的一步。在接受了申请者的申请后，***了一支审查团队，并指i定了一位审查负责人，其中一位是负责审查的专i业人士。审计工作一般有三个步骤：文档审查。这是至关键也是至基础的工作，是对严谨的文档进行审核。如有不能达到需求，则应对其进行修正，直到达到所述标准。

现场审核在对申请者进行资料的审查和初步的评审后，由评审小组拟定一份评审方案，向申请者提出并征询申请者的意见，当申请者收到评审方案后，发现对评审方案中的一些条款或安排有异议时，应及时向评审小组或认证单位报告，并在进行实地评审之前将问题处理完毕。在完成了上述问题后，审查组开始了对应聘者进行实地考察，以检验 EMS手册、程序文件和操作指南等一系列文件的实际执行情况，以此来评估 EMS系统的运作效果，并判断申请人所制定的 EMS与ISO14001的一致性。