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ISO9000质量管理体系认证标准认证，也可以理解为质量管理体系注册，就是由认可监督管理批准的、公正的第三方机构——认证机构，依据ISO9000族标准，对***的质量管理体系实施评介，向公众证明该***的质量管体系符合ISO9000族标准，提供合格产品，公众可以相信该***的服务承诺和***的产品质量的一致性。

ISO9000质量管理体系认证不仅在全部发达***推行，发展中***也正在逐步加入到此行列中来，ISO已成为—个名副其实的技术上的世界联盟，造成这种状况的原因，除上述它能给***带来的巨大的实际利益之外，更为深刻的原因在于ISO9000族标准是人类文明发展过程中的必然之物。所以在一个企业或一个***实行ISO9000质量管理体系认证标准并非是一个外部命令，而是现代***的本质要求。

（ISO）化***对ISO9000质量管理体系认证系列标准进行有限修改后，于1994年正式颁布实施IS09000族系列标准，就是的94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即“修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001和ISO/DIS9004草案。

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申请ISO体系认证的必备条件

1、具备***的法人资格或经***的法人***的***；

2、按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系；

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

ISO三体系标准作用

ISO9001：质量管理体系，专门针对企业的质量管理，，很多大客户要求企业必备这项。

ISO14001：环境管理体系，针对企业的生产环境，排污，节能环保，企业通过也就达到了绿色节能环保的概念。

ISO45001：职业健康安全管理体系，针对企业的员工健康安全，企业通过说明企业福利，员工***，安全防备有很好的提高。

在市场竞争日益激烈的今天，企业如何提高自身的质量，这是必须面对的问题。ISO9001质量体系是一个全员参与、控制、持续改进的综合性质量管理体系。

强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客的要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心。

ISO9001对企业的重要性

（一）增加企业自身的管理能力建立部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价。

（二）增加信任度、提高竞争力通过业界普遍认同的认证；达到相关利益方均满意的服务管理目标；提高服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高***/企业IT***的报酬率，提升***/企业的综合竞争力。

（三）业务规范化降低运营的管理成本和风险；易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息技术服务管理体系 IT***S 、信息安全管理体系I***S等。规范部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险；提升部门整体运作及部门间沟通的能力，满足客户和******要求。

（四）促进公司业务健康发展从 1987年开始，到迄今为止，此标准在几乎所有类型企业中都被广泛推广接受，涵盖几乎所有各个领域的大中型企业，从根本上提高***/企业的综合竞争力。

新版ISO9001审核的难点（2015年）

在对2015版标准进行确认的过程中，人们识别出来一些他们认为审核当中可能遇到的难点，而这些审核难点都是标准中的新要求，这对新入行的审核员来说必然是有困难的。在DIS版ISO9001：2015确认过程中识别出的审核难点有：***所处的环境、有关利益方、应对风险和机遇的措施、***的知识、外部提供控制的类型和程度等。从操作层面来讲，新版标准进一步强调脱离“逐条审核”的需要。因为在审核过程中主要是对***的过程进行评审，跟踪过程的轨迹，当审核***的过程时，不单看的是这个过程本身。比如，当审核***的采购时，不仅要看7.4条款，作为一个过程，要考虑采购的需求来自于哪里、供方的评价以及来料检验等。按照过程方法进行审核时，你会发现它跟很多其他的东西，比如能力、不符合等相关，也可能跟纠正措施或采购条款有关。作为审核员要问自己一个问题，企业这样做是否达到了所设定的过程目标，是否能让***始终达成所设定的目标。如果你觉得有了问题的时候，需要进一步追诉和验证***的体系不符合ISO9001标准哪一条要求，然后对该情况进行定量或定性分析。