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发布时间:2022-09-05 18:43:11
三体系国际资格认证- 华誉认证(广州)有限公司-ISO管理体系认证,质量管理体系,环境管理体系-专注各类认证咨询服务
ISO,其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“化***”。ISO成立于1947年,是的化***。
做ISO认证的好处
1. 加大关键问题控制
2. 提升服务增加市场占有率
3. 提升品牌效益
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6. 持续的改进提升
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ISO9001对企业的重要性
(一)增加企业自身的管理能力建立部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价。
(二)增加信任度、提高竞争力通过业界普遍认同的认证;达到相关利益方均满意的服务管理目标;提高服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高***/企业IT***的报酬率,提升***/企业的综合竞争力。
(三)业务规范化降低运营的管理成本和风险;易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息技术服务管理体系 IT***S 、信息安全管理体系I***S等。规范部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;提升部门整体运作及部门间沟通的能力,满足客户和******要求。
(四)促进公司业务健康发展从 1987年开始,到迄今为止,此标准在几乎所有类型企业中都被广泛推广接受,涵盖几乎所有各个领域的大中型企业,从根本上提高***/企业的综合竞争力。
ISO9001:2015质量体系认证常见问题
作为认证咨询师,经常有客户和朋友来咨询各种问题,的就是关于ISO9001:2015质量体系认证的,以下是我整理的常见的问题,供大家参考,如有谬误,敬请指教:
19、新版标准对***提的新要求?
(1)质量方针的实施和管理体系与业务的结合是要做到的承诺;
(2)提高过程方法的意识、提高全员参与、增强持续改进和创新是***力的体现;
(3)大家好才是真的好,各个层次的***都能证实其***力也是***力的一部分。
20、取消管理者代表要求如何理解?
***的管理者可以亲自参与体系的策划、实施和改善,可以不任命管理者代表,当然也可以任命管理者代表,代其执行。
21、机构策划实施转换工作需要关注?
1)标准翻译转化与认可规范修订调整
2)转换评审的具体政策与实施要求
3)认可机构与认证机构的转换准备
4)对认证机构的宣贯培训
5)认可转换实施
22、可以在监督审核或证书更新审核中升级么?
可以,如果你的系统符合所有ISO9001:2015版的要求。
23、新标更新的两个模型是什么?
新版标准更新了两个模型,即过程模型和QMS结构模型。
35、怎么来做基于风险的思维?
识别风险–这要基于所处的背景环境。
使用基于风险的思维来划分过程的优先顺序。
以风险的优先顺序来管理过程。
ISO9001:2015没有规范的风险管理要求。
ISO31000根据《风险管理—原则与指南》对想要或需要更规范方法来管理风险的***可能是个有用的参考文件(但不是强制使用),平衡考虑风险与机遇,分析并确定风险的优先顺序
36、什么是利益相关方?
在2015版标准第3章的术语和定义中给出了利益相关方的定义:那就是能影响或某项决策或活动影响的个人或***,例如,客户、所有者、***内部人员、供应商、***家、协会、合伙人或者竞争者、反对者在内的社会团体。
37、新版标准体系文件怎么写?
对于企业来说,没有了统一的格式,看似发挥的空间更大,实则要求更严了,就好像蹒跚学步的小孩,拜托了学步机或者父母的手,能走的稳走的快,是一件需要磨练的事。
38、ISO9001:2015能带来哪些益处?
新标准要求***的质量管理体系(QMS)与***的业务流程予以整合与统一:赋予管理者更积极的角色,促使高层管理者更大程度地***和参与***的质量管理体系。引入“基于风险的思维”的理念,该理念引导***将资源***分配到处理关键和主要风险、以及可能带来重大机会的领域。新增“***环境”的要素并作为整个质量管理体系的与基础。作为一个追求持续成功的***,需要了解和持续监视对***具有重要影响的内部和外部因素,可能包括宏观环境与微观环境、客户不断变化的需求与期望、新技术的演进、以及竞争对手的动态等等,做到知己知彼。统一的标准结构适用于所有的管理体系标准,有利于整合与兼容不同的管理体系。
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